Solicitări și preluarea datelor
Formulare cu întrebările relevante pentru procesul tău. Informațiile transmise ajung în dosarul potrivit.
04 / PROPRIUL SPAȚIU PENTRU COLABORARE
Modul tău de lucru.
Propriul tău mediu.
Un spațiu clar pentru clienți, angajați sau parteneri. Cu informațiile și acțiunile de care au nevoie, conectate la activitatea echipei tale.
Discută despre ideea taCUM AR PUTEA ARĂTA
Un dosar de client clar.
Toată lumea știe care este următorul pas.
PROCEDAMEDIU DEMONSTRATIV
01 / Bine ai venit în proiectul tău
Solicitarea taÎn pregătireEtapa actuală
Pasul următorTrimite documenteleAcțiunea ta
ContactEchipa ta de proiectPersoană de contact
02 / De ce avem nevoie?
Preluare inițialăDate de contact și cerințePrimit
DocumenteTrimite informațiile despre proiectÎncă necesar
DetaliiObservații pentru echipăOpțional
03 / Știi care este situația
PrimireInformații primiteFinalizat
EvaluareEchipa verifică dosarul tăuÎn curs de verificare
ÎnceperePlanificarea este în curs de confirmarePasul următor
CE OFERĂ ECHIPEI TALE
Mai puține schimburi inutile.
Mai multă claritate.
Un client cere o actualizare. Un document se află într-un e-mail vechi. Un coleg nu are ultima versiune. Un portal dedicat reunește informațiile și acțiunile într-un spațiu adaptat utilizatorului.
Documente și informații
Un loc organizat pentru transmiterea și găsirea documentelor. Cu reguli privind versiunile, accesul și perioadele de păstrare.
Status și pașii următori
Arată în ce stadiu este o solicitare sau un proiect și ce mai are de făcut utilizatorul. Tu decizi ce informații interne devin vizibile.
Roluri și acces
Interfețe și permisiuni pentru clienți, parteneri și angajați. Fiecare rol primește informațiile și funcțiile de care are nevoie.
UN EXEMPLU PRACTIC
Clientul transmite. Echipa poate continua.
O companie solicită mai multe documente la începutul unei comenzi. Portalul îi arată clientului ce este necesar și oferă echipei o imagine clară a informațiilor lipsă.
- 01
Primirea invitației
Clientul primește acces la mediul stabilit.
- 02
Transmiterea informațiilor
Datele inițiale și documentele sunt salvate la solicitarea potrivită.
- 03
Echipa verifică
Un membru al echipei verifică dacă informațiile sunt complete și solicită completări dacă este necesar.
- 04
Urmărirea progresului
Clientul vede etapa actuală și următorul pas pe care trebuie să îl facă.
Proces ilustrativ — stabilim împreună pașii și integrările exacte.
ÎNCEPEM SIMPLU. DEZVOLTĂM CU SENS.
Mai întâi înțelegem.
Apoi construim.
Începem cu un flux de lucru concret. Identificăm împreună utilizatorii, sistemele existente și schimbarea pe care o dorești.
Apoi definim prima versiune: ce construim, ce conectăm și cum verificăm că funcționează? Ai de la început o imagine clară asupra funcționalităților, calendarului și costurilor. Stabilim împreună și mentenanța și dezvoltarea ulterioară.
Spune-ne despre procesul tăuBINE DE ȘTIUT
Întrebările tale.
Clienții pot vedea doar propriile date?
Configurăm accesul în funcție de utilizatori și roluri. Verificăm explicit că un utilizator poate deschide doar dosarele și documentele pentru care are acces.
Portalul poate fi folosit și pe telefon?
Proiectăm acțiunile principale pentru mobil și desktop. Necesitatea unei aplicații mobile separate depinde de funcții precum utilizarea offline sau accesul la funcțiile dispozitivului.
Portalul poate fi conectat la sistemul nostru actual?
Acolo unde software-ul permite, conectăm portalul la dosarele și procesele existente. Verificăm în prealabil informațiile disponibile și sursa care rămâne de referință.
DE LA IDEE LA O PRIMĂ CONVERSAȚIE
Următorul tău proiect
începe aici.
O idee inițială este suficientă. Spune-ne ce vrei să îmbunătățești și discutăm împreună ce putem construi.
Mai întâi înțelegem procesul. Apoi alegem soluția potrivită.
Preferi să ne scrii direct?
info@proceda.nl
Solicitarea ta a fost trimisă.
Te vom contacta la .
Apoi discutăm despre ideea ta și un prim pas potrivit.
Referință: